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Offre : Emploi - Centre Hospitalier Général recherche Responsable Qualité Risques - Falaise - Calvados

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M. Yvon Goarvot
En poste
PROFESSION RECHERCHE

Directeur | Responsable Qualité

TYPES DE CONTRATS

Emploi

RÉGION / DÉPARTEMENT

Calvados (14)

PUBLIÉE LE
2013-07-03
TEMPS DE TRAVAIL

Temps plein et temps partiel

Descriptif de l'offre

Poste proposé :
Responsable Qualité Risques
 
Contrat(s) :
CDI
 
 
Descriptif :

Le Centre Hospitalier de Falaise - 14 - Calvados - certifié V2010 - recrute un responsable qualité risques :

I/ DEFINITION DE LA FONCTION

Le Responsable Qualité Risques de l’établissement exerce une fonction managériale transversale, sous l’autorité du Directeur, pour mener à bien la POLITIQUE QUALITE – RISQUES – SECURITE sur l’ensemble des secteurs du Centre Hospitalier de Falaise ainsi que des structures médico-sociales qui y sont attachées dans un objectif d’EFFICIENCE.
Sa mission a pour but d’IMPULSER, PROMOUVOIR, DEFINIR, COORDONNER et GARANTIR la mise en œuvre de la politique QUALITE / RISQUES de l’établissement en référence aux :
• Exigences et évolution de la Certification HAS
• Exigences et évolution de la démarche d’évaluation des EHPAD
• Exigences et évolution des textes règlementaires par rapport aux activités de l’établissement
• Exigences et évolution des référentiels des bonnes pratiques nationaux
• Exigences de l’ARS (inspections, contrat de bon usage des médicaments)

II/ IDENTIFICATION DU POSTE

1/- Liaisons Hiérarchiques
• Le Directeur de l’établissement

2/- Liaisons Fonctionnelles
• Le Président de la CME 
• Les membres de l’équipe de Direction
• Les responsables de pôles, Cadres supérieurs, Cadres et Responsables médicaux et non médicaux de tous les services et secteurs de l’établissement, le médecin du travail.
• Les Président(e)s des instances en lien avec la Qualité / Sécurité / Risques :

 CRUQPEC
 CME
 COVIRIS
 CSIRMT
 SCEPP
 CLIN
 COMEDIMS
 CLUD
 CLAN
 CHSCT


Le service Qualité / Risques a des liens privilégiés avec:
• Le Président de CME (par ailleurs Président du COVIRIS)
• Le Directeur des soins
• La Directrice des Etablissement médico-sociaux
• Le Pharmacien et le Responsable EOH, de part leur expertise en qualité / risques et aussi président de commission.

3/- Présentation du service Qualité – Risques

• Responsable Qualité Gestion des Risques
• 50 % assistante qualité (par ailleurs 50 % assistante communication du Directeur)
• Logiciel qualité « Blue Médi »


III/ CADRES REGLEMENTAIRE

 Ordonnance N°96-346 du 24 avril 1996 - Portant réforme hospitalière, introduisant la démarche qualité et la procédure de Certification dans les établissements de santé.

 Loi du 4 Mars 2002 - Relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé
 Guide HAS (Mars 2012) – la sécurité des patients en établissement de santé
 Guide ANESM recommandation de bonnes pratiques – Conduite de l’auto évaluation interne dans les établissements sociaux et médico-sociaux
 Contrat de bon usage des médicaments et des dispositifs médico-stériles établissement / ARS
 Arrêté du 06/04/2011 relatif au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse dans les établissements et sa circulaire du 14/02/2012.

 Loi du 13 août 2004 - « La HAS a pour objectif de porter une appréciation globale et indépendante de la qualité des prestations dans des établissements de santé »

 Ordonnance N°2005-4006 du 02 mai 2005 - Relative à l’élaboration de la politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins

 Décret n°2006 du 15 Juin 2006 - Relatif aux sous-commissions de la CME garantes de l’efficacité en matière de qualité et de sécurité des soins

 Loi HPST du 21 Juillet 2009 - « La politique de qualité, de sécurité et de relation avec les usagers relève de manière conjointe du Directeur et du Président de CME » 

 Décret N°2009-1763 du 30 Novembre 2009 - Relatif à la mise à disposition du Public par les établissements de santé des résultats des indicateurs qualité et sécurité des soins.

 Circulaire N°416 du 18 Novembre 2011 - Pour l’application du Décret 2010/1408 du 12 Novembre 2011 relatif à la lutte contre les évènements indésirables dans les établissements de santé.


IV/ MISSIONS PERMANENTES

Par délégation du Directeur et du Président de CME, le Responsable Qualité / Risques assure et organise le management de la qualité et de la sécurité de l’établissement, dans un esprit de transversalité et de pluridisciplinarité. Il est responsable du développement de la culture sécurité.


V/ MISSIONS SPECIFIQUES

 Conseils aux décideurs (Directeur et lignes fonctionnelles) concernant les choix, les projets, les plans d’action, les procédures, organisations, matériels et communication.
 Elaboration et coordination des Projet Qualité Risques en référence aux Certifications MCO et EHPAD.
 Elaboration, conception et mise en œuvre d’outils et de méthodes spécifiques au domaine de la qualité et de la sécurité.
 Organisation du système de management de la Qualité (délégation, formation, assistance, conseil, contrôle, traçabilité), audits, EPP, cartographie, état des lieux, analyse, plan d’action, gestion documentaire, procédures, gestion de crises, lutte contre les évènements indésirables, indicateurs…
 Elaboration et mise en œuvre d’action de communication : journées évènements, plans de communication, journal qualité.

VI/ COMPETENCES ET SAVOIR FAIRE REQUIS

1/- Qualification
 Bac +5 dans le domaine concerné ou diplôme d’ingénieur ou encadrant supérieur ayant un diplôme dans le domaine de la Santé.
 DIU Communication (valeur ajoutée certaine)

2/-Connaissances et compétences spécifiques
 Connaissances à jour dans le domaine de la qualité, de la sécurité et des risques dans tous les secteurs ayant trait à l’évolution de la santé et de l’hôpital et dans le secteur médico-social.
 Utilisation du logiciel dédié à la qualité
 Connaissance des méthodes relatives à la démarche qualité, gestion des risques et sécurité
 Créer, gérer, mettre en œuvre et évaluer les projets dans son domaine de compétence
 Informer, conseiller, animer des groupes pluri professionnels

3/- savoir-faire requis
 Méthode, rigueur et planification, organisation, contrôle.
 Savoir animer des réunions et prendre la parole en public.
 Capacités pédagogiques et de conseil.
 Concevoir et organiser des évènements (plans de communication, journal, journées, soirées qualité risques à thème)
 Capacité à obtenir le consensus, à entraîner les autres et à avoir une vision prospective.

 

 

 

 

 

 

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