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Offre : Emploi - Centre hospitalier universitaire de Rennes recherche Un Gestionnaire pour l'accueil et la gestion administrative au Bureau des Entrées à 100 % (H/F) - Rennes - Ille-et-Vilaine

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M. Vincent Duhamel
En poste
PROFESSION RECHERCHE

Controleur de gestion

TYPES DE CONTRATS

Emploi

RÉGION / DÉPARTEMENT

Ille-et-Vilaine (35)

PUBLIÉE LE
2013-02-27
TEMPS DE TRAVAIL

Temps plein et temps partiel

Descriptif de l'offre

Poste proposé :
Un Gestionnaire pour l'accueil et la gestion administrative au Bureau des Entrées à 100 % (H/F)
 
Contrat(s) :
CDI;Détachement;Mutation
 
 
Descriptif :

LOCALISATION ET RATTACHEMENT

PRESENTATION GENERALE DU SECTEUR D’ACTIVITE

La Direction des Finances et Systèmes d’Information (DIFSI) est constituée des secteurs Finances et Contrôle de Gestion, Systèmes d’Information et Organisation, Bureau des Entrées et Standard.

Le Bureau des Entrées est constitué d’une équipe de 90 agents, répartie sur les 5 sites du CHU. Il a pour mission l’accueil des patients et usagers, la collecte des données médico-administratives nécessaires à la gestion des séjours de patients et des consultations externes, ainsi que leur facturation.

LIEU D’EXERCICE
• Hôpital Sud 

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : positionnement du poste dans l’organigramme
• La Directrice de la DIFSI
• La Responsable des Bureaux des Entrées
• L'Adjoint des cadres au Bureau des Entrées de l’Hôpital Sud

RELATIONS FONCTIONNELLES PRINCIPALES
• Unités de soins : encadrement, équipe soignante, secrétariats médicaux, 
• DIFSI (Informatique, contrôle financier, cellule d’identito-vigilance)
• SDIM (Service des Dossiers Médicaux et de l’Information Médicale)
• Organismes débiteurs dont Correspondant de la CPAM, Trésorerie Principale du CHU

ACTIVITES

MISSIONS
Assurer l’accueil et l’orientation des usagers, la prise en charge administrative des hospitalisations et des consultations en lien avec les services de soins

ACTIVITES PRINCIPALES
• Accueillir, informer, orienter les consultants (publics et privés), les hospitalisés et accompagnants
• Créer et gérer les dossiers administratifs (création de l’identité, de la venue, débiteurs, droits sociaux …) des admissions hospitalisés et des consultations externes, gérer les modalités de prise en charge financière (recherche des débiteurs, envoi des prises en charge aux caisses, mutuelles et organismes divers, réception du courrier, enregistrement des accords de prises en charge, analyse et traitement des refus de prise en charge, classement des dossiers facturés)
• Préparer les pré-admissions pour les unités de soins
• Assurer le contact avec les unités de soins pour les sorties, les mouvements, les certificats médicaux et renseignements divers
• Traiter le contentieux en facturation
• Informer les patients sur le régime particulier et faire signer les contrats
• Encaisser les consultations et les actes (externes publiques et privés)
• Classer les dossiers dans le kardex ; archiver les dossiers.


EXIGENCES DU POSTE

DIPLÔME(S) PROFESSIONNEL(S) REQUIS OU SOUHAITE(S)
• BTS SP3S, Bacpro secrétariat, bac ST2S, Bac SMS 

FORMATION(S) REQUISE(S) OU SOUHAITEE(S)
• Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Word, excel, outlook)
• Connaissance des règles de gestion et de facturation

EXPERIENCE(S), CONNAISSANCE(S) ET SAVOIR FAIRE REQUIS OU SOUHAITE(S)
• Intérêt pour les relations avec le public
• Connaissances en techniques de gestion et utilisation des outils bureautiques
• Connaissance des règles de la facturation des dossiers patients
• Connaissance de l’organisation interne du CHU
• Maîtrise des outils informatiques pour la gestion des dossiers (Convergence)

QUALITES REQUISES
• Aptitude à l’accueil des patients, des familles, et des professionnels de santé
• Tact, diplomatie, discrétion dans le travail
• Rigueur, adaptabilité, et sens de l’initiative
• Esprit d’équipe et disponibilité

CONDITIONS D’EXERCICE
• La couverture horaire de ce poste est de 7h30 à 18h30, du lundi au vendredi par roulement avec l’ensemble de l’équipe du bureau des Entrées de ce secteur
• Des gardes de samedis, dimanches et jours fériés sont à assurer par roulement au Bureau des entrées de l’Hôpital Sud.
• En fonction de l’évolution des besoins, une affectation sur le site de Pontchaillou n’est pas exclue, avec des gardes les samedis, dimanches et jours fériés de 7h à 21h

 

 

Réseau Pro Santé, Réseau social professionnel dédié aux professionnels de la santé, médical, paramédical et administratif. Recrutement : offres d'emploi et de poste, de stage, de formation, de remplacement, de cession, en exercice libéral et humanitaires. Création et adhésion à des réseaux publics ou privés de tous types. Rubrique Médicapedia et santé publique. Partenaire officiel de la FHF (Fédération Hospitalière de France). Vous êtes médecin, soignant ou administratif : rejoignez vos confrères!   http://reseauprosante.fr/


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