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Offre : Emploi - Le CHU de Nimes recherche Technicien informatique, responsable des applications informatiques - Nimes - Gard

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Mme. Cecile Aubert
En poste
PROFESSION RECHERCHE

Technicien informatique

TYPES DE CONTRATS

Emploi

RÉGION / DÉPARTEMENT

Gard (30)

PUBLIÉE LE
2014-04-24
TEMPS DE TRAVAIL

Temps plein

Descriptif de l'offre

Le CHU de Nimes - Nimes - Gard

recherche

Technicien informatique, responsable des applications informatiques

 

 

DÉFINITION DU POSTE :

Piloter les projets applicatifs, dans ses dimensions techniques et humaines.
Assurer l’assistance téléphonique aux utilisateurs tant au niveau fonctionnel que technique.


ACTIVITÉS PRINCIPALES :

1 – Déploiement et suivi de projet applicatifs informatiques :
Assistance, conseil et formation des équipes, des utilisateurs, spécifiques au domaine d'activité
Fourniture de la documentation technique et utilisateurs sur le projet
Établissement / actualisation et mise en œuvre de procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine
Maintenance / prévention des logiciels, équipements, systèmes, dans son domaine
Organisation du déploiement de la solution avec l'éditeur
Organisation et participation à des réunions
Définition des tests et recette du projet
Organisation et animation des comités d'utilisateurs
Recensement et analyse des besoins des utilisateurs, spécifiques à son domaine
Veille spécifique à son domaine d'activité

2 – Assistance aux utilisateurs :
Assistance aux utilisateurs et formation de 1er niveau aux principaux logiciels du système d’information
Gestion des outils de messagerie interne, accès à internet et bureautique
Installation et déploiement des postes de travail et imprimantes
Maintenance technique et traitement des appels de 1er niveau sur les postes de travail informatiques


RELATIONS HIÉRARCHIQUES ET FONCTIONNELLES :

Situation dans l’organigramme :

La Direction du système d’information est rattachée au Pôle Évaluation Finances Information. Au sein de cette Direction, le responsable des applications dépend du responsable du pôle fonctionnel.
Travail avec les supérieurs hiérarchiques (N+1 et N+2) pour le suivi de projet et rendre compte des avancées et difficultés éventuelles.

Liaisons fonctionnelles :
Avec les médecins référents du projet Do.Pa.Nîmes et les chantiers sur le dossier médical
Avec le cadre référent du projet Do.Pa.Nîmes et les chantiers sur le dossier de soins
Avec le secteur « système » pour l’installation d’application sur serveurs
Avec le chef de secteur du pôle fonctionnel

Est amené à être en contact avec :
l’ensemble du personnel hospitalier lors des formations, assistance, ou bien lors de réunions
les sociétés éditrices de logiciels liées aux projets affectés au responsable des applications, de même qu’avec les fabricants de matériels spécifiques
les tutelles et les administrations d’état comme la CNIL


COMPÉTENCES REQUISES (SAVOIR-FAIRE ET CONNAISSANCES) :

Bonnes connaissances de l’environnement informatique
Excellentes capacités de communications orales et écrites
Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en études de faisabilité, en solutions, en programmes
Concevoir et rédiger une documentation technique, spécifique à son domaine de compétence
Conduire et animer des réunions
Former les utilisateurs
Savoir orienter l’utilisateur dans l’utilisation des logiciels et passer les consignes d’utilisation,
Rédiger des comptes-rendus après réunions
Définir les besoins des interfaces et des compléments aux applications informatiques
Diagnostiquer les dysfonctionnements des applicatifs en relation avec l'éditeur
Elaborer, rédiger et exploiter des requêtes relatives à son domaine d'activité
Evaluer et choisir une offre de produits / de services relatifs à son domaine
Evaluer la conformité d'un produit, d'un matériel, d'une prestation au regard des normes internes/externes
Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
Analyser les causes d’un dysfonctionnement et prendre en charge les actions correctives
Déployer des logiciels à distance

CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE :

Horaires de bureau
Déploiement possible le soir, tôt le matin et le week-end
Déplacement dans le CHU régulier (1 / semaine)

PRÉREQUIS INDISPENSABLES :

De Bac + 2/3 en informatique
Conduite de projet
Maîtrise fonctionnelle avancée dans les domaines des logiciels hospitaliers administratifs, soignants et médicaux.

PRÉREQUIS CONSEILLÉS :
 
Connaissance du milieu hospitalier

CORRESPONDANCES STATUTAIRES ÉVENTUELLES :

Technicien supérieur hospitalier


C O D E M É T I E R : 35F30 Responsable des applications informatiques  

 

                         


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